Alapvetően a Qualtrics egy olyan eszköz, amely kvantitatív és kvalitatív kutatásokhoz készült. Lehetőségei a vásárlói vágyak és aggodalmak megértésétől a termékajánlatok finomhangolásáig és a márka megítélésének javításáig terjednek. Íme egy pillantás azokra a részletekre, amelyek a Qualtrics-t a transzformatív erővé teszik:
A vásárlók megértése
A Qualtrics mélyen belehatol a vásárlók vágyaiba, szükségleteibe és problémáiba. Felmérések és visszajelzések gyűjtésén keresztül lehetőséget kínál a vásárlói hangulat és elvárások megértésére.
Visszajelzésekből eredő javítások
A visszajelzések alapján a márkák bevezethetik azokat a változtatásokat, amelyek közvetlenül megfelelnek a vásárlói preferenciáknak, ezzel növelve a hűséget és a megtartást.
Termék-Piaci illeszkedés finomhangolása
A Qualtrics segít a termék-piaci illeszkedés pontosításában olyan adatalapú információk nyújtásával, amelyek bemutatják a piac igényeit és preferenciáit.
Márka megítélés javítása
A márkák növelhetik hírnevüket és megítélésüket a dolgozók, vásárlók és leendő ügyfelek körében a Qualtrics által kínált átfogó adatelemzési eszközök segítségével.
Az elrejtett lehetőségek felfedezése
A platform lehetőséget kínál a vállalkozásoknak, hogy azonosítsák a potenciális termékeket és szolgáltatásokat, amelyek megfelelnek a vásárlói igényeknek, ezzel elősegítve az innovációt és a növekedést.
Árak és Funkciók
Bár az árak részletei nem állnak rendelkezésre a weboldalukon, a Qualtrics ismert azzal, hogy ingyenes próbaverziót kínál, amely lehetővé teszi a vállalkozások számára a képességeinek tesztelését. A SurveyMonkey-hoz képest a Qualtrics magasabb szintű és több funkciót kínáló opcióként jelenik meg. Több mint 100 kérdéstípus és felmérési sablon áll rendelkezésre, amelyek lehetővé teszik a felhasználók számára a valós idejű felmérések létrehozását és tesztelését. Különféle terjesztési módszereket, beépített előrejelző intelligenciát és statisztikai elemzési funkciókat kínálva a Qualtrics egy holisztikus felmérési élményt biztosít.
Előnyök és hátrányok
A Qualtrics számos előnyt kínál, például sokoldalú felmérési készítést, valós idejű tesztelést, előrejelző intelligenciát és részletes jelentési lehetőségeket. Azonban vannak korlátai is. Néhány hátrány közé tartozik a vállalati alkalmazásokkal való korlátozott integráció, a panelok válogatott elérhetősége és a nagy adatkészletek elemzésekor felmerülő késések lehetősége.
